大変だと思うこと
ほとんど一人で運営している個人商店のさいえが楽天に出店（2020.4ごろ出店）して1年以上経ちました。
『セレクトショップ』『オンラインショップ』を自称しているからには、販売のプロであるべきですが、本当に楽天さんに汚名を着せてしまわぬか・・・と思うくらいぐだぐだなスタートから始まりました。
でも何とか1年、「やめたい！」と思うポイントを通過して、ちょっと振り返って見たいと思います。
商品登録ページが難解で萎えた
昨年は難解な楽天のサイト構築に幾度となく、誰かに発注しようかと心が揺れましたが何とかショボいページを作って何とかやっています。
実は最近、かなり仕様が変わって（嬉しすぎる！！）、ほとんどyahooで作っている商品ページと難易度が変わらないくらいになってきました！それでも、多少、前に作っていたSketchPgeの商品ページに寄せた感じのフォーマットを作ってアップロードしています。Webデザインについては諦めていますが、楽天でお買いものしたい人にとっては、おしゃれよりも見慣れた雰囲気の方がいいかな、という風にポジティブに解釈しています。
今はとりあえず、RMSで超シンプルな商品ページをhtmlのtableタグ要素だけをほぼ使って、記入していっています。tableとimg だけを駆使すれば、何とかなる！
ヤバイ！営業の電話だけが殺到した
楽天に出店、オープンしたその日にかかってくる怒涛の営業電話。
お店には1アイテム1写真程度の情報しかないのに、何の用や？って感じです。
でも、その後気が付くのですが、もっともらしいこと言ってくる電話もあって、考えてみたら、全部楽天出店後ということに気が付きます。今では夫と話し合った結果、営業の電話、全部断る。というルールになりました。ルール化したら、かなり時短になりました。
集客や売り上げアップを目的に誘ってくる会社はすべて嘘だと思います！
営業の電話の中に、「楽天で売上を利益に変えていくのは難しいでしょう、私たちが叶えます」というスタンスで話してくる会社があります。私が感じてこうしてブログに書いている楽天出店への壁の高さというか、大変さを逆手に取って、さらに利益を取ろうとしてくる会社もあります。それが大変なことだということは、該社にはバレています。もしくはそういうスタンスで来ます。作業が大変だったり、集客がうまく行かなかったり、楽天さんが言うほどうまく行かないよ～と、もやもやした気持ちでいる出店者さんは、その大変なところを超えてこそ、次のステージがある！と思うのです。強い心でともに頑張りましょう！！
私はまだまだですが、自分に言い聞かせています。
送料無料ラインの低さに驚く
送料無料ラインは選択できると思っていましたが、新しく出店の契約する店舗はすべて承諾の上、出店になるとのことでした。このライン・・・、アイテムによっては価格自体を変えざるを得ないものがあって、これもかなり萎えました。前のブログにも書いています。
ですが、今はクリックポストという送料が安い配送方法がお客様にもメリットがあるようで、合計金額にとらわれすぎることなく、うまく注文いただけています。たまに、網の目をくぐったようなご注文に、うぉふ！と白目向いていることもります。
ま、↑のブログにあるように、店長のミスもいっぱいあるので。。。
よかったと思うこと
なんやかんやぼやいていますが、そんななかにもいいこともいろいろありました！
売上、上がった！
シンプルに売り上げは上がりました。
自分の商品ページ作成スピードが過去に比べて早くなっていたこともあると思いますが、yahooショッピングではコンスタントに売れるようになるまでは１年以上かかっていました。もちろん写真撮影などもやりながらだったので、他にもたくさん時間かかっていたこともありますが。でも、楽天は早かったです。
レビューありがとうございます！
レビューが付くのも早くて、しかも温かいコメントにありがたい気持ちでいっぱいです。私のような個人商店にお買い求めくださる方、みなさん徳を積んでおられるので、大吉です笑
お店的に断捨離ができた
これは終わり良ければすべて良し、塞翁が馬！って感じではありますが、まず大変だったことがあって、今となってみれば、私が棚上げにしていた作業を全部、棚卸しして、片付けて、ある程度手放し・・・などなど、いろいろな出来事はやはり楽天に出店したからこそ出てきたのものだったと思います。
ここで、この壁を乗り越えきれるか・・・
単純に楽天は個人商店にとっては、ちょっと背伸びしたオンラインショップのシステムかもしれません。ここで自分が付いていけたら、少しステージアップできた、と言えるのかも？と考えてみました。
今後の理想の形
とりあえず、いやだ～いやだ～！と言いながらも、休憩しながら続けてきた楽天出店。
今後はもちろん、もう少し力強く販売していきたい。そうすれば、新しい商品や新しい企画など展開したい！というやりたいこともありますが、理想の形としては、普通に個人商店らしい、気楽なお店でいたい。というのも本音です。
『販売のプロ』と冒頭に書きましたが、みんなにおすすめしたり、お知らせする力はもっとつけたいのですが、もう少しそもそもに戻って、商品ごとに売り方、ボリューム、季節、などなど、雑貨にも緩急ある販売をしてみたいという気持ちもあります。のんびり販売したり、予約だけ、安いところが一番のポイント、1つしかないことがポイント、などなど、遊びたいな。という感じです。
ただの夢みたいなこと
今は販売力があまりないのですが、販売力もなくどんくさいままで、楽しいお店。というものにも憧れます。
さらには、最近は物理的な「もの」じゃなくて、データで販売できるものにも興味がありますが、別に具体的なアイデアがあるわけではありません。音楽やおみくじみたいな、時間や気持ちみたいなものを取り扱ってみたい・・・というほのかな夢が最近、漂っています。
そういうことできるのでしょうか？？？
ということで、お読みいただきありがとうございました。
小さな個人商店には、問答無用の商店の『らしさ』があってよい！と思っています。たとえ、楽天市場に入り込んでいるお店でも、どうしても滲み出てしまう個人商店感・・・笑
企業のやっているダイナミックな動きにいつもいつも憧れていますが、一人でやっていてバカみたいな企画をアウトプットしていきたいと思います。